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| | 律师文化与律师事务所竞争力的适应性选择
| 林合敬 浙江金克明律师事务所
律师文化是一个律师团体内全体执业律师共同认同的价值观念、行为准则，它是一种意识形态，这种意识形态的先进、适应与否直接关系到律师团体生存、发展的质量，也是一个律师团体是否具有竞争力的重要保证。
一、律师文化和律师事务所竞争力的互相关系。
律师文化不应是律师个体文化的简单集合，应是一个律师团体的主导文化。律师是个相对自由且精英化的职业，每个律师都有自己独特的个人气质、人格魅力、道德水准、精神风貌、执业水平、社会责任、及文化生活等，我们不可能要求每个律师都保持完全一致的律师文化标准，于是形成了诸如“学者型、政冶家型、社会活动家型、企业之友型”的律师风采，但如“仗义护法的使命，诚信执业的道德，高超的护法之策，赤诚仗义执言之情”，确为每个律师应该坚守的基本文化水准。对于一个律师团体或者说一个律师事务所、律师团队来说，应该有自己独特的文化追求，塑造有别于同行的品牌形象，以提升律师团体的竞争力。
律师文化是律师团体对个体进行文化管理的结果。我国律师经过二十多年的发展，在我们沿海地区已开始从国内走向国际，从诉讼走向非诉讼，从“自发”走向“自觉”，并与国外律师相互交流，这其中形成了多元的律师个体文化形式，并形成了相应的文化力，但这些文化力的作用方向可能是不一致的，甚至可能对律师事务所整体的发展产生内耗和消解，而影响一个律师团队发展目标的实现。因此对个体文化进行管理是必要的，管理的目的在于提炼、设计出一种主导的律师文化，并对其进行倡导、强化、宣传、运行、变革和发展，以发挥文化资源的优势力量，实现律师团体的价值目标。
律师事务所的竞争力或者说律师团队的竞争力，是一个律师团体在法律服务市场中相对于同行的市场地位。市场经济的价值规律同样适用于律师的法律服务产品，简单的说就是以相同的市场价格能否为我们的委托人及整个社会带来更高的价值，这其实是一个价值创造问题。律师是个理论性和技巧性均要求极高的职业，需要律师有严谨细致、克难制胜，化腐朽为神奇的创新精神，以法律产品的高、精、专服务为委托人及整个社会寻求价值的最大化，这又是价值实现的过程。因此，提升律师事务所的竞争力必须同时关注律师的价值创造和价值实现两个环节。
价值创造对于律师事务所或律师团队来说，在内：要求以较低的成本提供法律服务；对外：则要提供更高价值的服务水准。律师事务所的成本主要来源于管理、内耗、学习教育以及营销成本，它们主要受两个因素的影响：一个是人的因素，比如机会主义、个人主义、信息压缩等非团队行为；一个是环境因素，包括当地的经济、政治、文化、风俗等不确定性。而律师文化的提升和贯彻可以有效减低不确定性，抑制个人非团队因素，快速共享信息，因而可以有效减降低成本。
同时，律师文化作为一种精神动力，可以实现个人对自我价值和生活意义的的追求，从而提升律师个体的积极性；通过自觉学习和服从团体的需要，分享实践和思想成果，以推动律师个体和团体的共同提高。因此，在相同的成本条件下，律师文化是可以有效提高律师事务所的价值创造的。
法律服务的价值实现就是要达到委托人最大化的合法利益要求或者积极的社会效益。从委托人的层面上说，法律服务的价值在于他所期待的合法利益并得到合理的满足，这需要从感知律师文化开始，适应的律师文化不仅可以感染委托人，使其充分感受到预期价值的合理存在，同样也可以感染利益的相对方及裁判方，促使他们顺利实现委托方的合法利益。相反，律师在实现委托人利益的过程中不断的接受委托人的合理建议，也会使律师文化不断得到修正、适应和发展。
由此可见，律师文化能提高律师的价值创造，促使价值实现，具有提升律师事务所竞争力的可能。
但律师文化的形成和运行同样需要有一定的管理成本，不适当的引进律师文化不但不能提升律师事务所的竞争力，反而会成为发展的负担。律师文化的管理成本主要包括货币成本、机会成本和心理成本三部分，货币成本是律师文化运行过程中所支付的各种现实费用；机会成本是管理者及成员为执行文化所付出时间代价；心理成本则在于成员对待律师文化所付出的精神寄托、情感等心理代价。因此，只有在律师文化能为律师事务所带来的价值效益大于上述成本时，这样的律师文化才可以提升律师事务所的竞争力，反之则为不适应。
二、律师事务所如何选择适应型的律师文化。
如何选择适应型的律师文化是每个欲提升竞争力的发展中律师事务所必须面对的现实问题。每个律师事务所的发展目标不一样，那么对律师文化的具体选择也应该有所差别，笔者认为，选择适应型的律师文化应满足以下两点要求：
1、律师文化的内容要适应法律服务市场的竞争因素。律师文化的内容至少应包括律师的知识文化、精神文化、行为文化、制度文化等。无论哪一方面的文化内容，都应该适应竞争市场的要素要求。律师行业的竞争比起商业领域的市场竞争更为复杂，为赢得当事人的委托，不仅要有精深的专业知识、超脱的人格魅力、高尚的道德操守，更需要一个团队的合作，这些都可能在律师文化的内容里和确实的运行中让当事人获得对你的信赖。
2、律师文化的运行方式要做到成本和效益相适应。律师文化的运行方式往往体现在一个律师事务所的律师制度文化上，不适当的制度建设会使律师文化的运行效益产生反面影响，过强或者过弱的运行方式都是不利于提升律师事务所的竞争力的，只有找到适合自己发展运行方式的临界点，才能最大限度地发挥律师文化的反作用力。选择适应的律师文化应该以获得的效益高于成本、同时与它类文化的运行或者无文化运行所获得效益要高为基本要求。这里的效益包括经济效益和社会效益，经济效益自然是前提，律师执业虽然不能以营利为主要目的，但在本质上依然属于市场主体，必须自己解决生存和发展的问题，当然社会效益的提升一样可以促进经济效益的增长，二者互为促进，不可偏废。
在预期成本和预期效益的比较上，律师文化的运行应该确保律师个体在律师文化所倡导的行为中获得比以其个体行为所付出的预期成本要低，而预期效益要高。只有这样的律师文化才能使律师自觉统一到律师文化所倡导的言行中来，以形成一种凝聚力和竞争力。因此，律师文化的重要问题之一就要增加律师个体的预期经济效益、社会效益和预期心理收益，降低其预期经济成本和心理成本；其次就是要制定物质和精神奖惩激励措施来引导和刺激律师个体自觉融入到统一的律师文化中来。这就需要在制度文化方面，充分考虑律师个体的利益要求。
律师的文化建设是律师在发展中的必然选择，但“一刀切”的发展模式必然使律师文化走向发展的死胡同，只有建立起一套适应自己律师事务所发展的律师文化体系，才能确确实实地提升律师事务所的竞争力，笔者希望今后看到的律师文化是真真切切的“百花齐放”。
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