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探索律师所团队合作的运作模式
    
  胡 明   山东德衡律师事务所

    “团队”是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的高效率群体。“团队合作”是指团队内的各个体之间,或者团队与团队之间形成一种伙伴关系,并通过这种关系,将各自的智力资源、优秀品质、优秀文化和优秀技能通过各种渠道传递给合作方,各方通过解决矛盾、协调平衡利益关系,互相启发、互相帮助、相互促进,不断完善合作运行规则,最终达到相互促进、共同进步、的双赢目标。

  一、适应发展需要,选择团队合作战略

  人是社会动物,有着一种自然的归属感,人类社会的任何一种组织的诞生都是基于人类存在共同的需求。在人类群体活动中,很少有像“共同的愿望”这样能激发出强大力量的东西。在这样的一个群体中,只有共同的愿望才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务,从而把工作上相互联系,相互依存的人们团结起来,组成一个真正的高效的群体,使之能够产生1+1>2的合力,更有效地达成个人、部门和组织的目标。律师事务所是由律师组成的集合体,人是律师事务所的全部。律师事务所存在和发展的目的在于满足社会和客户对法律服务不断增长的需求,同时也为了提高广大律师成员的工作质量和生活质量,满足他们不同层次的需求。这就是律师和律师事务所的共同愿望。而律师事务所的经营和管理,也必须为实现这一愿望或目标,依靠集体的参与,才能产生源源不断的经营智慧和管理思想。从这些基本观念出发,律师事务所必须实行人本管理,将尊重人、激发人的热情作为其管理思想的核心,着眼于满足人的合理需求,从而进一步调动广大成员的积极性,使律师事务所建立与员工双赢的战略合作伙伴关系,实现个人与组织共同成长和发展的目的。

  成立于一九九三年的德衡律师所虽起步较晚,但为实现“百人大所、百年大计”的鸿鹄之志,在律师所的创办、发展过程中积极借鉴国内外律师所和其他行业的成功经验,努力打造核心竞争力。建所初期,我所适时提出了发展金融证券、房地产、涉外、刑事辩护和法律顾问五大业务板块;打造“德衡”优质服务品牌。短短几年,我们形成了以青岛市场为主阵地,以金融、涉外、房地产、刑辩、法律顾问五大服务板块为重点服务领域的岛城知名法律服务品牌,相继获得了市级、省级、全国级等一系列荣誉称号。面对荣誉,我们又清楚地看到虽然全所紧跟改革发展的步伐,积极参与诉讼活动,在人员规模和收案收费数上已跃居山东省第一,但与突飞猛进的国家与地方经济建设相比,律师业务也已显出面窄力单的弱势。于是,二OO一年始,我们把原来的金融证券、房地产、涉外、刑事辩护和法律顾问五大业务板块调整为金融、房地产、涉外、公司证券和刑事辩护五大业务领域,提出了“走出青岛,走出诉讼”的战略发展口号,进行“单一诉讼型”向“诉讼与非诉讼并举型”的结构调整,服务区域由青岛逐步走向全省,走向全国。

  在这种市场背景下,传统的“小作坊”式的律师事务所结构与管理模式以及律师单打独斗式的工作模式受到了严重挑战。面对综合经营的大公司,面对集金融、证券、公司法等综合内容的大收购与大项目,面对需要调动数十名律师、助理同时行动的系列事务,单靠一两名能干的律师是不能胜任的。而且,随着律师数量逐渐增多,如果依然各自为政,单打独斗,那么,不仅律师自身素质的提高和服务质量的改善无从谈起,还会产生一些内部的不正当竞争行为。我们认识到,律师事务所要想上规模、上层次,要想作大项目,服务于大客户,成为名牌律师所,就必须摒弃一兵一卒、单兵作战的游击作风和“谁招揽谁办理”的作坊式业务运作方式,树立相互协作、集团作战的团队运作方式。

  二、团队精神是团队合作的基础

  在这样一个人员频繁流动的行业里,作为一个创办历史并不太悠久的大所,德衡能同时吸纳两百多名业内精英同舟共济,没有团队文化的导向效应是做不到的;在这样一个尚在摸索中发展的行业里,德衡所能经得住历次冲击和考验而依然稳步壮大,没有团队文化的集聚效应同样也是做不到的。

  要进行团队合作,首先要在律师所内部培养团队精神,明确团队的任务和团队的共同目标,强化团队的凝聚力,培养合作观念,要强调合作而不是热衷于竞争。德衡有金融业务团队、公司业务团队、房地产业务团队、涉外业务团队、资本运营业务团队等若干个团队。长期的团队合作使每个德衡人产生了强烈的集体认同感和归属感以及这样的理念:为了长远的利益,舍得牺牲短期利益;为了整体的利益,舍得牺牲局部利益;为了扶持新型业务,舍得投入,牺牲利润。所以,在这样一个以个性张扬著称的行业里,德衡可以为了一个客户动辄调动若干个专业团队,调动几十名来自不同专业领域的律师全力以赴去办一件事,就连客户也笑称我们是在“打群架”。就是靠这种“打群架”,打出了部级文明所和全国优秀所的品牌,也顺便打出了一枚“山东省著名商标”。
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